TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL CURSO DE CERTIFICACIÓN EN CIRUGÍA ROBÓTICA – INSTITUTO FALKE
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Las Condiciones de uso tienen por objeto definir las normas que rigen la relación entre el Instituto Falke y los usuarios dentro de la Plataforma, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación aplicable.
Te prometemos que será una lectura rápida y agradable, sin letra pequeña ni palabras difíciles.
¿Quiénes son las Partes?
Tú: persona física inscrita en el sistema de inscripción gestionado y puesto a disposición por el INSTITUTO FALKE en la dirección web https://ifalke.com/pt-BR/.
INSTITUTO FALKE: FALKE CURSO DE DESENVOLVIMENTO MÉDICO LTDA., persona jurídica de derecho privado, debidamente inscrita en el CNPJ con el n.º 33.182.466/0001-04, con sede y jurisdicción en la ciudad de Araucária, estado de Paraná, en la Av. Archelau de Almeida Torres, 197 – 1.ª planta – Conj. 3 – Centro – Araucária – PR, CEP 83.702-185,
En este documento se regulan las condiciones de uso de la Plataforma, que constituyen un contrato entre usted y el Instituto FALKE. La inscripción en el curso y el uso de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma indican expresamente que usted acepta todos sus términos y condiciones, así como las disposiciones legales aplicables.
Para que no surja ningún problema y todo se ajuste a la normativa legal, debes leer y cumplir estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de este documento y está disponible en el siguiente enlace: https://ifalke.com/pt-BR/politica-privacidade.
¿Para qué sirven estas Condiciones de uso?
Las presentes Condiciones de uso tienen por objeto regular la contratación por tu parte del curso que ofrece el Instituto Falke.
El curso incluye formación práctica y enseñanza a distancia (EAD), a través de un conjunto de materiales didácticos disponibles en una plataforma específica seleccionada.
Los materiales didácticos han sido elaborados por el Instituto Falke y tienen como objetivo el desarrollo educativo y práctico del médico, centrándose en el aprendizaje a través de módulos relacionados con la cirugía robótica.
Usted declara tener conocimiento previo de que el curso de cirugía robótica se rige por las directrices de la AMB (Asociación Médica Brasileña) y de las sociedades médicas brasileñas.
Declaras conocer y aceptar que el curso es responsabilidad exclusiva del Instituto Falke en lo que respecta a las competencias, la planificación de los servicios prestados, la organización de los módulos y los calendarios, así como a los horarios y la disponibilidad de las clases en línea —a través de un entorno virtual específico para tal fin— y a las fechas de realización de la formación práctica.
Las presentes Condiciones de uso serán de aplicación desde la matriculación hasta la fecha prevista para la finalización del curso.
¿Cómo se realiza la matrícula?
La inscripción se considerará formalizada una vez que el usuario haya aceptado expresamente las disposiciones de estas Condiciones de uso, mediante la confirmación electrónica disponible en la página de inicio del Instituto Falke. La inscripción solo se considerará efectiva tras la confirmación del pago.
La inscripción puede realizarse por Internet, por teléfono o a través de aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp), según lo estipulado en el presente contrato.
En caso de impago de la matrícula, el Instituto Falke se reserva el derecho a cancelar su matrícula y el suministro de los materiales del curso, así como a impedirle el acceso a la plataforma y al resto de entornos de aprendizaje.
¿Cómo funciona nuestra plataforma virtual?
La información se facilitará a través de Internet, mediante el acceso a la plataforma virtual y al streaming, respetando los avisos, los tutoriales y el calendario que se publicarán en el área virtual del alumno.
Las clases en vídeo y el resto de materiales didácticos estarán disponibles en el entorno virtual de aprendizaje mientras mantengas tu vínculo con el Instituto Falke, es decir, durante la duración del curso, sin límite de visualizaciones.
El Instituto Falke se reserva el derecho de suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a la plataforma de estudios durante breves periodos de tiempo, con fines de mantenimiento o ajustes de seguridad, cuando las razones de seguridad lo justifiquen y siempre de forma que no se vea perjudicado su desarrollo.
El nombre de usuario y la contraseña que nos has facilitado para registrarte en el Instituto Falke son de uso personal e intransferibles. Serás responsable del uso indebido y de todos los perjuicios derivados de su divulgación a terceros, independientemente de que se haga con ánimo de lucro.
El material didáctico que se pone a su disposición, sea cual sea el soporte o medio utilizado (archivos de audio, vídeos, textos, etc.) está protegido por los derechos de autor derivados de la Ley n.º 9.610/1998, ya que forma parte de la obra creada por el Instituto Falke; cabe destacar que la licencia se concede para su uso exclusivo, sin que ello suponga cesión alguna de los derechos de uso, instalación, comercialización y/o reproducción.
En caso de que el Instituto Falke compruebe que el alumno, o cualquier persona que utilice su nombre de usuario y contraseña, está utilizando el material para fines distintos a los previstos en el presente contrato, se impondrá una multa equivalente a cinco veces el importe del curso, en concepto de indemnización por infracción de los derechos de autor, además de la rescisión inmediata del presente contrato.
¿Cómo funciona el pago del curso?
El pago puede realizarse a través de la plataforma PAGSEGURO o directamente al Instituto Falke.
En caso de que el pago se efectúe después de la fecha de vencimiento, se aplicará una multa del 2 % (dos por ciento) sobre la cuota atrasada, actualizada monetariamente según la variación positiva del IGP-M, así como un interés del 1 % (un por ciento) mensual, de conformidad con el artículo 406 del Código Civil, calculado pro rata die.
El hecho de que usted no utilice los recursos ni acceda a la plataforma virtual no le exime del pago ni del cumplimiento de sus demás obligaciones, y el Instituto Falke no estará obligado a realizar ningún tipo de devolución o reembolso.
En caso de desistimiento o cambio de opinión por parte del alumno
En caso de desistimiento, podrá solicitar el reembolso de los módulos no realizados, de la siguiente manera:
La solicitud de cancelación deberá formalizarse mediante correo electrónico a la dirección organizacao@ifalke.com. En caso de que no se formalice dicha solicitud, el cobro seguirá vigente y deberás abonar todas las cuotas indicadas en el momento de la matrícula, pudiendo el Instituto Falke adoptar las medidas de cobro pertinentes.
En caso de arrepentimiento, el Código de Defensa del Consumidor (CDC) garantiza al alumno el derecho al reembolso íntegro del curso en un plazo máximo de 7 (siete) días tras la contratación.
¿Cómo se emitirá el certificado?
El certificado lo expedirá el Instituto Falke, de conformidad con las sociedades médicas brasileñas.
La expedición del certificado está supeditada a la superación de la evaluación final del curso de cirugía robótica.
La expedición del certificado está supeditada a la justificación de todos los pagos.
¿Cuáles son tus obligaciones?
► Mantener actualizados tus datos de registro;
► No reproducir ni comercializar, bajo ninguna forma, los materiales del curso, so pena de incurrir en responsabilidad civil y penal, de conformidad con la legislación vigente; asimismo, se asume la responsabilidad de velar por la confidencialidad de la contraseña y el nombre de usuario, de modo que no se permita su divulgación bajo ningún concepto;
► No enviar mensajes con contenido inapropiado en los grupos privados de mensajería instantánea, como imágenes de desnudos, contenido sexual o político, o cualquier otro contenido que, de cualquier modo, incumpla las normas éticas y las buenas costumbres, bajo pena de ser excluido de los grupos por el Instituto Falke;
► Disponer de equipos y programas informáticos para seguir los materiales en vídeo en la plataforma virtual que cumplan los requisitos mínimos establecidos por el Instituto Falke, a saber: un ordenador con conexión a Internet de banda ancha y uno de los siguientes navegadores: Internet Explorer 8 o superior, Mozilla Firefox o Google Chrome;
► No utilices la cuenta de otro alumno sin autorización previa ni te hagas pasar por otra persona.
► Recopilar contenidos de alumnos y usuarios, o acceder a nuestra plataforma mediante medios automatizados (como bots de recopilación, robots o scrapers), sin nuestro permiso previo.
El incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones del presente documento podrá dar lugar, a nuestra entera discreción, a la suspensión inmediata del acceso a nuestra Plataforma, productos o servicios.
¿Cuáles son las obligaciones del Instituto Falke?
► Facilitar, una vez formalizada la matrícula, el acceso a la plataforma virtual, que será de acceso restringido y se realizará mediante nombre de usuario y contraseña;
► Poner a disposición material didáctico y un servicio de tutoría que sirva de guía en el aprendizaje;
► Impartir formación práctica;
► Impartir las clases que se ofrecen en la modalidad de educación a distancia;
► Velar por la calidad y el buen funcionamiento de la prestación de los servicios educativos.
Otras disposiciones relativas a estas Condiciones de uso:
El Instituto Falke no se hace responsable de ningún problema relacionado con el acceso a Internet, el material de vídeo o la Plataforma, ni tampoco de la configuración de la red interna del usuario que, en su caso, requiera una configuración especial para acceder a la Plataforma.
Usted declara ser consciente de que los pequeños fallos de programación («bugs») o las interrupciones de la conexión a Internet son habituales en los sistemas tecnológicos, por lo que el Instituto Falke queda exento de cualquier responsabilidad por los problemas derivados de dichos «bugs». La responsabilidad del Instituto Falke se limita a la corrección de los incidencias que puedan surgir durante el cumplimiento de estas Condiciones de uso.
La tolerancia de las partes ante el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones aquí previstas no supondrá renuncia, condonación, novación ni modificación de lo establecido en el presente documento.
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso se considerara nula o anulable, dicha disposición se excluirá del documento, quedando las demás en pleno vigor y efecto.
El presente documento constituye el acuerdo íntegro entre usted y el Instituto Falke, y se rige por la legislación brasileña, designándose al juzgado de Araucária (PR) como único competente para resolver las cuestiones derivadas del presente documento, con renuncia expresa a cualquier otro foro, por muy privilegiado que sea.
Si has leído y comprendido nuestras Condiciones de uso, puedes utilizar nuestra Plataforma como quieras.